ASUS Premium Care

ASUS นำเสนอตัวเลือกบริการเสริมมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับงบประมาณและความต้องการของคุณ

ค้นหาประกันที่เหมาะกับฉัน

ขออภัย เราไม่พบตัวเลือกการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

โปรดทราบว่าเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานภายในระยะเวลาหนึ่งหลังจากซื้อแล้วเท่านั้นที่พร้อมแก่การให้บริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถ สอบถามเกี่ยวกับสถานะการรับประกันได้.

สิทธิประโยชน์ของ ASUS Premium Care

  • ลดค่าใช้จ่ายด้วยแพ็คเกจบริการที่ปรับแต่งได้ตรงตามความต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
  • บริการ Asus Premium Care เป็นมากกว่าการรับประกันและมีมาตรฐานเพื่อรับประกันการปกป้องสูงสุดของผลิตภัณฑ์
  • ลดเวลาทำงานล่าช้าโดยการใช้ประโยชน์จากการประเมินและทักษะต่างๆของ ASUS

ASUS Premium Care สามารถสร้างแพ็คเกจที่ออกแบบมาเฉพาะเพื่อปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณ

"ASUS Premium Care มีความคุ้มครองหลายระดับเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ASUS Premium Care มีสิทธิประโยชน์มากมายรวมถึง: การขยายการรับประกัน การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ การบริการนอกสถานที่ โปรดตรวจสอบผลิตภัณฑ์บริการด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ASUS Premium Care"

การขยายการรับประกัน
การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ
การบริการนอกสถานที่

การขยายการรับประกัน

แพ็คเกจขยายการรับประกันของ ASUS ช่วยให้คุณคลายความกังวลเหล่านี้โดยบริการขยายระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มหลังจากที่การรับประกันมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ ASUS ของคุณหมดอายุ

  • แพ็คเกจการขยายการรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากจากการรับประกันมาตรฐานได้สิ้นสุด
  • ข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดจะยังคงเหมือนกับการรับประกันมาตรฐานของ ASUS ยกเว้นระยะเวลาการรับประกัน
  • แพ็คเกจบริการนี้ไม่ครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง อุปกรณ์เสริม เช่นเมาส์และกระเป๋าหรือความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า

การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ

การป้องกันความเสียหายจากอุบัติเหตุของ ASUS (ADP) ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือทดแทน

  • แพ็คเกจบริการนี้ให้ความคุ้มครองประเภทความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุจากการใช้งานตามปกติเช่น สินค้าตกและได้รับความเสียหายหรือความเสียหายที่เกิดจากของเหลว ไฟฟ้ากระชากเป็นต้น
  • แพ็คเกจบริการนี้ อนุญาตให้ใช้ชิ้นส่วนหลักได้ไม่จำกัด ซึ่งสามารถขอรับการแก้ไขภายใต้แพ็คเกจบริการนี้ได้ทุกปี เริ่มตั้งแต่วันที่เปิดใช้งานของแพ็คเกจบริการนี้ สำหรับการเรียกร้องสิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับการซ่อมแซมชิ้นส่วนหลักที่สำคัญ ค่าใช้จ่าย ค่าแรงงาน ค่าจัดส่งและอะไหล่ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบ
  • ค่าใช้จ่ายสะสมของบริการซ่อมทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ จะไม่เกินกว่าราคาผลิตภัณฑ์ของลูกค้า
  • อะไหล่ชิ้นส่วนทั้งหมดที่ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยศูนย์บริการ ASUS Service Center จะอยู่ภายใต้การรับประกันเป็นเวลาสามเดือนหรือระยะเวลาการรับประกันที่คงเหลืออยู่

การบริการนอกสถานที่

หากปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก ASUS จะทำการซ่อมแซมชิ้นส่วนนอกสถานที่ในตำแหน่งที่คุณกำหนดไว้

  • "หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขจากช่องทางออนไลน์ เราจะมอบหมายช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตให้ไปช่วยเหลือที่หน้างาน ซึ่งช่างจะไปช่วยเหลือยังสถานที่ของคุณภายในวันทำการถัดไป ระยะเวลาการตอบสนองอาจแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับสถานที่"
  • "หากผลิตภัณฑ์ชำรุดระหว่างที่มีการใช้งานอย่างปกติและเหมาะสม ซึ่งยังอยู่ภายในระยะเวลาการครอบคลุมของแพ็คเกจบริการนี้ ทางเราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่บกพร่องของผลิตภัณฑ์ หรือเปลี่ยนชิ้นส่วน/เปลี่ยนผลิตภัณฑ์/เปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ ซึ่งเทียบเท่าหรือดีกว่าชิ้นส่วนเดิม"
  • หากมีการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดภายใต้บริการนี้ แสดงว่าคุณตกลงในการโอนกรรมสิทธิ์ของชิ้นส่วนที่ชำรุดให้กับทาง ASUS
  • คุณได้รับสิทธิ์ในการเปลี่ยนแบตเตอรี่หนึ่งครั้งต่อปีในกรณีที่แบตเตอรี่เสื่อมหลังจากระยะเวลามาตรฐานการรับประกันแบตเตอรี่ของคุณสิ้นสุด
  • ยกเว้นกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการรับประกันแบตเตอรี่ ส่วนเงื่อนไขอื่นๆ ทั้งหมดให้อ้างอิงตามมาตรฐานการรับประกัน กรุณาอ้างอิงข้อมูลกับบัตรรับประกันที่จัดส่งไปให้พร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับดูเงื่อนไขมาตรฐานการรับประกันแบตเตอรี่
  • แพ็คเกจบริการนี้ครอบคลุมเฉพาะแบตเตอรี่ดั้งเดิมที่มีมาให้พร้อมกับผลิตภัณฑ์ ASUS ของคุณเท่านั้น
  • การเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่จะอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของแพ็คเกจตามระยะเวลาคุ้มครองที่เหลืออยู่แต่ไม่น้อยกว่าสามเดือน
  • แพ็คเกจบริการนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น
  • การบริการและการรับประกันอาจมีแพ็คเกจที่แตกต่างกันไปตามภูมิภาคและประเทศ
  • โปรดเยี่ยมชมไซต์ ASUS ได้ที่ https://www.asus.com/support/ สำหรับข้อมูลการรับประกัน
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า