วิธีการสั่งซื้อ

1. คลิกที่สินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ แล้วเลือกจำนวน และ กดปุ่ม “ใส่ตะกร้า”.
2. คลิกที่ สินค้าในตะกร้า เพื่อดูจำนวนสินค้าของคุณ แล้วกดปุ่ม “ตรวจสอบและแก้ไข” เพื่อเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อของคุณ
3. ใส่รหัสไปรษณีย์และ คลิก ตรวจสอบ หรือ คลิก เปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการแก้ไข หลังจากนั้น กดปุ่ม ดำเนินการ จ่ายออก เพื่อทำการสั่งซื้อ.
4. กรอกชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์ และ ที่อยู่ให้สมบูรณ์.
   สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียน
   ท่านสามารถลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของท่านเพื่อดำเนินการต่อ หากท่านต้องการใช้ที่อยู่ในการจัดส่งที่อื่นในการจัดส่งสินค้า ที่แตกต่างจาก ที่ลงทะเบียนไว้ ให้ คลิกที่ “ที่อยู่ใหม่” และใส่ที่อยู่ใหม่ที่ท่านต้องการให้จัดส่ง.
   สำหรับลูกค้าใหม่
    “สร้างบัญชีใหม่” และตั้งรหัสผ่าน. หรือ หากท่านไม่มีบัญชีสามารถดำเนินการต่อโดยการกด สั่งซื้อผ่านคลิกปุ่มผู้เยี่ยมชม
5. เลือก ช่องทางการชำระเงินที่คุณต้องการ ใส่เครื่องหมายถูกในช่อง “ฉันได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัว” แล้วคลิก “สั่งซื้อ” เพื่อดำเนินการชำระเงินให้สมบูรณ์.

คำถามที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ

1. ฉันจะได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อหรือไม่?
   คุณจะได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
2. ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
   เมื่อคุณได้สั่งซื้อแล้ว พัสดุของคุณจะจัดส่งถึงคุณภายใน 3-5 วันทำการ
3. กรณีจะติดตามสถานะการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
   คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์โดยใช้หมายเลขติดตาม (Tracking number)
4. กรณีไม่ได้รับของ / ของหาย / กล่องเปล่า
   คุณลูกค้าสามารถติดต่อเราที่ทางอีเมล  support_asusstore.th@asus.com เพื่อส่งรูปภาพของสินค้า และอธิบายรายละเอียดของสินค้าที่คุณได้รับ เช่น ได้รับเฉพาะกล่องเปล่าแต่ไม่มีของข้างใน หรือได้รับสินค้าหลักแต่ไม่ได้รับของสมนาคุณ เพื่อให้เราตรวจสอบและสามารถดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้อย่างรวดเร็ว ในการขอรับความช่วยเหลือ.
5. กรณีไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตได้
   
   • ระบุข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตไม่ถูกต้อง ธุรกรรมจะไม่ถูกชำระและจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติภายใน 1 ชั่วโมง
     เราขอแนะนำให้คุณทำการสั่งซื้ออีกครั้ง และตรวจสอบข้อมูลบัตรอีกครั้งก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
   • ระบบแจ้งชำระเงินไม่สำเร็จ
     หากคุณได้รับข้อความ "เราไม่สามารถชำระเงินของคุณได้" ในขณะที่คุณกำลังพยายามชำระเงิน เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังนี้:
     ตรวจสอบหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตที่ให้มา: เราแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดบัตรเครดิตทั้งหมดถูกต้องและครบถ้วนก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
     เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน: หากคุณพบว่าคุณไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้วิธีการชำระเงินอื่น